物联网时代的机遇和风险

Cisco公司的物联网战略主管Macario Namie,在斯坦福商学院举办的一次物联网研讨会上提到:“物联网的关键并不是智能产品,而是公司应该如何转变成以服务为中心的商业模式。”

例如,Namie说,柯尼卡美能达现在已经不再销售办公复印机了,而是提供了一个可供连接的“数字中心”,企业可以付费使用其提供的扫描,复制等数字化服务。对于一个一直以来都是以销售实体产品为收入模式的公司来说,这是一种革命性的变化。 “当你的产品可以随时连接到网络时,将会对公司的商业模式产生深刻的影响。”

而更重要的是,Namie说,这种商业模式的转变会在相关联的行业中逐渐扩散。如果通用汽车开始销售带Wi-Fi功能的汽车,那意味着AT&T也会开始将服务范围扩展到手机以外,比如将汽车加入您的网络数据计划。同时,通用汽车公司可能会通过汽车收集客户数据,然后卖给某家提供”按里程付费”保险模式的保险公司。

“你可能从未想过一家汽车公司会利用客户数据获利,但这是他们肯定要做的事。” Namie说。 “他们的竞争者将不再局限于福特或日产汽车公司。他们会想,还有谁在通过数据获利?还有谁需要我所拥有的这些信息?在整个与汽车相关的行业中,我应该如何将其作为战略要点?”

斯坦福商学院的价值链创新计划联合主任及运营、信息和技术教授Haim Mendelson说,对各种商业模式的影响可能是物联网最具变革性的方面。 “我们应该怎样使用数据和产品来为公司创造价值呢?” Mendelson说。“一个是增强现有的商业模式,一个是创建新的商业模式,还有一个是提供能够增强和创建这些商业模式的平台。”

你可能从未想过一家汽车公司会利用客户数据获利,但这是他们肯定要做的事。

当然,这些机会也伴随着重大的风险。价值链创新计划联合主任及运营、信息和技术教授李效良表示,如果人们认为现在的网络数据安全已经很难得到保证的话,那么想想看,应该如何应对数百万甚至数十亿个连接网络的智能设备呢? “如果说有些智能产品的智商可以达到1000,那么有些产品的智商可能仅仅是10。” 李效良教授说, “要知道,很多小型的智能产品并不是那么聪明的,而这可能就会成为黑客的目标。”

Cisco公司的Namie同样认为:“对于物联网来说,安全的确是一个普遍存在的问题。”

惠普实验室负责互联网研究和开发的Amip Shah补充说,每个具有IP地址和固定密码的冰箱都可能成为网络病毒传播的途径。 “他们是黑客们显而易见的攻击目标。” Shah说。

更重要的是,黑客入侵电脑通常只影响所存储的数据。但物联网会将漏洞扩展到实体世界,从破坏机器人到控制汽车。

风险的确很大,但与之相伴的,是能够改变整个行业的巨大机会。比如,农业数据分析公司Arable Labs已经开发了一款智能产品,可以帮助整个农业食物链上的公司降低风险。该公司的首席项目专家Jess Bollinger 称之为“高效气象站”。将该设备放置在农田中,可以实时跟踪记录数十种数据,比如降雨量和土壤的养分水平,冠层覆盖和植物健康程度等等。Bollinger说,这些数据可以帮助农民选择修剪,灌溉和收获的最佳时间,还可以预测农作物的产量和质量。这点对于合作的零售商很重要,他们希望提前了解哪些农作物将要成熟以及何时成熟,以便调整相关的营销策略。

总之,Mendelson说,现在的物联网就像20世纪90年代初的互联网一样。他提到1993年Steve Jobs在斯坦福商学院与学生的一次谈话。

“那时,一名学生问他,‘你对互联网未来规模的预测是什么?’ Jobs站在那里想了很久,终于笑着说,‘它会变得很大,非常大!’ ” Mendelson回忆说。 “ 这也就是我现在对物联网的看法。”


译自原文:The Internet of Changing Things by Ian Chipman

翻译:Nancy Zhang