为什么“意外”总让人措手不及以及如何才能提前预判

面对战略性突发事件,当个人和机构对特定情境下的信息思考过于抽象或过于具体时,就容易陷入措手不及的境地。信息本身的质量固然重要,但解读信息的思维框架同样举足轻重。若要最大限度地减少意外,人们不仅需要收集最佳可用信息,还需要在分析信息时,能够在具体与抽象的思维模式之间灵活切换。

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为什么即使是知名品牌也无法停止投放广告?

如何衡量广告效果一直都是个难题。斯坦福商学院的近期研究揭示了汽车保险广告的巨大益处。他们发现,广告不仅能提升广告商网站的访问量,还能干扰消费者对其他品牌的记忆,从而将竞争对手从消费者的脑海中抹去。这些发现有助于解释,为什么即使是知名品牌也需要花费数百万美元进行重复性的广告活动,才能在人们的记忆中保持存在感。

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