重新定义成功:以旅程式思维继续前行

在我们通过努力实现了某个目标之后—无论是通过健身和节食减掉了20磅体重,还是通过增加工作量达到了雄心勃勃的销售目标—自然都会有一种想要放松自己的倾向,而这往往会改变那些曾经帮助你取得成功的行为模式。

斯坦福商学院营销学副教授Szu-chi Huang认为,有时候这种倾向是有正面作用的,因为很多时候,与已实现目标的脱节可以帮助你转而专注于其他目标。

但是,对于一些长期挑战来说,我们不仅需要取得一些阶段性的成果,还需要在随后的时间里努力维持这些成果。在这种情况下,放松自己的倾向就会变得非常有害。Huang说:“比如说控制体重这件事,放松自己会导致体重回升,以前的努力就完全白费了。”

因此,Huang和她的合著者斯坦福商学院教授Jennifer Aaker一起,希望能够找到一种方法,可以帮助人们在实现目标的同时保留帮助自己取得成功的某些行为模式,并继续将这些模式用于未来。

Aaker说:“这个问题至关重要,因为它可以帮助我们重新定义成功—通过将注意力从实现短期的阶段性目标转移到与实现目标后持续改进相关的长期利益上。”

事实证明,保持来之不易的成就的秘诀可能就是改变我们自己对成就的看法,Huang和Aaker解释说。我们不仅应该专注于实现某个目标,还应该反思实现该目标的过程中所采取的步骤,并将整个过程视为一次旅程。

验证实验

在《人格与社会心理学杂志》上发表的一篇论文中,为了验证她们的这一假设,Huang和Aaker对1600多个受试者进行了六个从饮食、健身到管理人员培训等不同活动的实验。在各项研究中,她们发现将已实现的目标视为长期旅程的一部分,可以使受试者更有可能保持那些帮助自己实现目标的行为模式。

反思自己以前为了达到既定目标所做出的改变,可以帮助人们更易保持这些积极良好的行为模式,继续向前进。
– Jennifer Aaker

在其中一项研究中,她们要求最近达到某个显著健身目标的参与者描述一下他们达到该目标的过程。其中一些人被要求对自己实现目标的过程进行反思,另一些人则被提示自己已达到的目标,而第三组则没有进行任何方面的反思。随后,这些参与者被要求在可以免费访问一个在线的家庭健身项目或是一个喜剧节目之间进行选择。相比之下,那些将自己的成功描述为旅途的一部分的人更有可能选择健身项目,而这将有助于他们保持健康的生活方式。

同样地,与其他完成了卡路里跟踪饮食计划的参与者相比,被要求对顺利完成目标的整个过程进行过反思的参与者,会感到自己的个人成长更大,并且更有可能继续进行类似的饮食疗法。

研究人员还设计了一个为期14天的步行计划,通过让参与者下载一个Pacer移动应用程序,来跟踪统计参与者每天的步行数据。计划参与者会事先设定一个自己的步行总数目标并通过该程序来获得每天的数据。在达到设定好的步行目标后,这个程序还会再自动跟踪统计随后三天的步行数据。实验数据表明,与关注是否达成既定目标的参与者相比,因为被研究者引导而更具旅程式思维的参与者在完成目标后的三天里多走了将近5500步,高出55%。

在最后一项研究中,研究人员招募了一组刚刚在加纳完成了斯坦福商学院的SEED培训项目的公司高管,请他们接受30分钟的毕业面试。在面试官的引导下,他们分别使用旅程、目的地来隐喻这个培训项目或是在根本没有隐喻的语境下来思考和讨论了自己的学习经验。六个月后,这些高管们又回答了一项跟进调查,涉及他们毕业后的这段时间内的具体做法。相比之下,那些被引导认为该培训项目是一个旅程的人,更有可能将自己的学习成果付诸实践—例如采用顶级投资者偏爱的会计惯例或是改善供应链以帮助其公司扩张。

长期成功

“采用旅程式思维有助于他们将自己在培训项目中学到的东西应用到实践中,从而增加了将其学习成果付诸实践并促进长期成功的可能性。” Aaker解释说,“这一发现很重要,尤其是因为将学习成果付诸实践通常是很困难的。”

研究结果表明,旅程式思维可以帮助人们更多地思考自己所采取的行动—他们从哪里开始以及一路走来的起起落落,这会带来个人成长的感觉,并从成败中汲取教训。“相反地,” Huang说,“将目标视为’目的地’并不能帮助人们建立起这种联系,而是更关注当前的成功和所获成就的价值。”

正如Aaker所说:“反思自己以前为了达到目标所做出的改变,可以帮助人们更易保持这些积极良好的行为模式,继续向前进。”

但这并不意味着“目的地”心态是完全没有价值的—在实际追求目标时也会对大家有所帮助。Huang解释说:“当你在做某事时,专注于要达到的“目的地”可以帮助你集中精力并更加努力地工作。但是,在目标实现以后,就需要及时转变思维方式,多花点时间回顾一下自己在努力过程中所学到的东西。”

研究人员解释说,将成功想象为一个“旅程”似乎是一个直观的概念,但这并不是自然而然的。Huang说:“在没有得到任何提示的情况下,人们更倾向于将自己的成功视为到达了某个目的地,从而导致脱离和放松。” 这意味着,转向旅程式思维需要经过一个刻意引导的过程,包括运用成长型思维和回顾反思的技巧。

从得失中学习

Huang建议:“建立旅程式思维的一种方法是在实现特定目标(例如完成公司培训课程)后进行反思或事后评估活动。”

“但是这种活动其实可以每年、每周或每天都进行。” Aaker补充说,“回顾过去的一年—胜利或成果是什么?损失或挫折是什么?你从中学到了什么?看看那些职业运动员,是如何通过观看比赛回放,从胜利和错误中学习来提高自己的。同样地,对我们每个人来说,在通往长期目标的道路上,做做笔记、保留一些照片或是标记一下里程碑的事件,可能都是有益的。这样,在我们的某个目标实现以后,就可以更好地进行回顾和反思。”

但Huang表示,即使你没有什么近期的成功值得反思,也可以使用旅程式思维从过去的经验中获取更多价值。她说:“闭上眼睛,想一想自己上一次获得成功的时候,真正让你感到高兴或自豪的事情是什么?有哪些事情你会希望再次发生?认真思考你做过的事情,从中学到的东西以及今天所在的位置。通过回顾自己当初努力的过程,你就可能会看到通往下一个成功的道路在哪里。”

Aaker总结说:“这些研究很重要,因为它们阐明了一些基本的问题,例如什么是成功以及我们如何实现?大多数人都认为成功与取得了哪些成就有关,包括认同感、地位或金钱等等,并且与达成目标或目的地后所经历的短暂的幸福感相关。但是,成功的另一个衡量标准是,在实现目标以后,你是否能够维持这些帮助你实现目标的行为模式,从而使自己在生活的重要领域中取得长期的进步。从这个角度来看,更好的成功度量标准是你觉得自己已经成长或学习到了什么,以及自己改变原有习惯继续前进的能力。采用旅程式思维有助于培养这种成功的方式。”