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就像运动或静止的物体一样，消费者也会受到惯性的影响，他们总是倾向于保持现状而不去采取行动。一些公司利用了这种消费者不愿改变和取消未使用订阅合同的惯性。这乍一看似乎是一个明智的策略。但是长期来说，强制付费用户自动续订不是一个成功的策略。

研究表明，为了获取最大的回报，匹配消费者和供应商的在线平台可能会有策略性地隐瞒一些供需信息。

在这个到处都充斥着屏幕、智能手机、虚拟助手和语音提示的时代，我们不断收到各种形式的推荐信息，建议我们要去做些什么、买些什么或者消费些什么服务。然而，所有这些不同形式的信息达到的效果都一样吗？根据最新研究，听到而不是读到的建议对我们的行为会有更大的影响。

斯坦福大学胡佛研究所经济学家、斯坦福商学院金融与经济学教授John Cochrane表示，尽管经济衰退令人痛苦，但它们只是对经济的暂时干扰。他认为人们应该更加关注长期的经济增长趋势，而美国目前的长期经济增长正处于一个停滞不前的状态。

如果按照目前的趋势继续下去，联合国预测，全球人口将会在22世纪初稳定下来，然后开始逐渐减少。向一个更小的世界的转变将产生很多深远的社会、政治和生态方面的影响。它还将迫使我们重新思考关于经济增长的想法。这些想法原本是建立在对总会有更多人创造新想法的期望之上。

对于新闻爱好者来说，现在是一个奇怪的时代。提供头条新闻和热门话题的网站种类繁多，但与此同时，越来越少的报纸和记者会去制作曾经是新闻业支柱的地方性深度报道。斯坦福商学院教授通过跟踪数以千计志愿者的在线阅读习惯，了解新闻爱好者的阅读习惯以及推动新闻消费的主要因素。

说对不起可能原本就很难，但文化因素会让这件事变得更难。在崇尚荣誉的社会文化中，人们不太愿意在做错事时道歉。然而，有一种方法可以在“荣誉文化”中鼓励道歉：诉诸人们的美德感。提高人们关于在不同文化社会中如何处理冲突的“文化智慧”可以对旅行者、政治家和商业领袖有所帮助。

研究表明，使用“免费-增值”模式的数字企业在促销的同时仍然可以盈利，因为付费功能的互补性能够提高公司的收益。

最新研究发现，一个让你信息过载的老板可能会令人沮丧，但一个让你蒙在鼓里的老板可能会显得漠不关心。与过度沟通相比，员工更倾向于将沟通不足视为领导者的弱点，并且认为沟通不足的领导者相对较少关心和同情下属。因此，领导者应该主动询问员工个人的沟通偏好，当不确定时，增加与工作内容相关的沟通量，以传达更强烈的关怀信息。