组织公益活动有助于改善公司员工间的关系并提高工作绩效

多年来，研究人员已经知道，当我们在花费时间帮助他人时，自己的身心健康也会得到改善。当我们通过公司赞助的公益活动这样做时，对工作的满意度和承诺等与绩效相关的结果也会得到提升。

但专家们对于为什么会出现这种情况还没有达成一致的意见。

最近，斯坦福商学院的Jeffrey Pfeffer和Sara Singer教授分析了来自英国的数百家企业的调查数据，希望可以梳理出公司组织的公益活动能够改善员工健康和组织成果的原因。这些数据是通过Britain’s Healthiest Workplace平台收集的，其中包括了超过53,000名员工的回复。

他们发表在《环境与职业医学杂志》上的研究表明，公司赞助的公益活动通过促进同事之间的社会关系以及在员工和雇主之间建立认同感来发挥双管齐下的魔力。这些发现可以帮助企业弄清楚如何建立更好的公益活动项目并鼓励更多员工参与其中。这对每个人都有好处。

是什么促成了这项研究？

Sara Singer：我们从事这项研究是因为我们对雇主可以采取哪些措施来增强员工健康以及如何使雇主自己受益感兴趣。我们并不是对公益活动本身感兴趣，而是要研究如何通过设立公益活动项目来增强员工健康并为雇主带来好处。

有很多研究都已经表明参加公益活动有很多好处，但问题是为什么？我们认为与同事的社会联系和对雇主的认同感是两个重要的中介因素。

你是否希望促使更多雇主赞助公益活动计划？

Sara Singer：雇主赞助的公益活动项目其实已经非常普遍，但员工的参与率并不是很高。真正的挑战在于如何创建员工愿意主动参与的计划，同时还要为大家参与公司赞助的公益活动从各方面创造条件。

是什么让你相信公益活动可以通过增加员工的社会联系感来改善他们的身心健康呢？

Jeffrey Pfeffer：我们从许多其他的研究成果中以及通过此次新冠疫情期间发生的事情都可以知道，社会孤立对人们的身心健康有害，而社会联系对身心健康有帮助。

员工对雇主的认同感指的是什么？

Sara Singer：我们在这次调查中主要使用了对公司的归属感、推荐该公司作为工作场所以及分享公司的价值观和目标这几个指标来衡量认同感。

公益活动项目是实现这些效果的唯一方法吗？

你必须为那些员工想要参与的有目的和意义的事情创造机会，同时还要提供相对灵活的工作日程，从而让他们有时间去参与。
– Sara Singer

Sara Singer：尽管我们希望各公司都能这样做，但公益活动只是其中一种方式，你可以借此机会为工作团队创造建立社交联系的机会。另外也还有其他方法可以增进员工对企业的认同感，例如品牌推广。雇主应该认识到，真正的目的是要通过努力为员工创建出色的团队和丰富的社交活动来促进良好的同事关系。

所以，雇主在创建公益活动项目时，需要关注到这几者之间的联系，对吗？

Sara Singer：是的，为了更好地达到目的，他们需要想办法让公益活动项目能够与对公司的认同感以及良好的同事关系联系在一起。

Pfeffer：比如，斯坦福大学让Sara去做志愿者，但是她只是自己单独去参加了某个与学校无关的公益活动，那么就无法从中获得社交联系方面的好处。如果你想要促进员工之间的相互关系，在开展公益活动时就要让大家以团体的形式参与进来，而不仅仅是鼓励他们私下花时间去参加公益活动。

你还指出，公益活动项目的积极影响大小也取决于雇主的支持程度。

Sara Singer：当你在办公室内提到自己参加了某个公益活动时，领导者的回应实际上会产生很大的影响。雇主也可以通过多种方式促进公益活动的开展，从赞助和宣传活动到主动以人们能够感觉到被鼓励参与的方式组织活动等等。

你还曾建议过，组织公益活动可能有助于克服“数字劣势”，即采用远程和混合型工作模式的员工由于不那么容易被人看到而在薪酬和职业发展方面受到影响。鉴于新冠疫情的流行加速了很多公司向远程工作模式的转变，这似乎变得尤其重要。

Pfeffer：没错，但这同样也取决于公益活动项目的设计方式。如果你将活动设计为在线形式，那当然就不会达到与线下活动相同的效果。