危机处理

斯坦福商学院副教授兼捷蓝航空董事长Joel Peterson说，是否具备克服逆境的能力是对一个称职的领导者的真正考验。在面对危机时，我们应该直面现实，果断行动，依靠自己的董事会，并开诚布公地与人沟通。