设定目标也有窍门?一个助你走向成功之路的小秘诀

我们都知道通过设定阶段性目标来帮助自己实现长期目标的方法。但这个办法是一直有效的吗?

斯坦福商学院营销学副教授黄思绮在新研究中发现,虽然人们在奋斗初期,应该集中精力于阶段性目标,但在晚期阶段还是应该更注重整体目标。对于任何希望鼓励消费者或员工设定目标的企业而言,无论是作为激励计划或所提供服务的一部分,这个发现都是很重要的。

当你刚刚开始为一项长期目标而奋斗时,往往希望能够确定这个目标的可行性,而设定一些阶段性的目标可以帮助你增加这种目标可实现的感觉。黄教授说。但是,一段时间以后,当人们不再担心目标能否实现,而开始需要通过确认自己的行为价值来获得坚持下去的动力时,就要避免分散注意力,着重于最终要实现的长期目标。

在开始阶段可以设定一些较小的目标来激励自己,但在临近终点时,还是要关注大局。|Reuters/Navesh Chitrakar

比如,一个人计划要减肥40磅,在以每周两磅的速度减掉32磅以后,他已经很有信心能达到自己的最终目标。这时为了继续坚持到底,他就应该把注意力转移到40磅的最终目标上面来。再比如,一个大四的学生,很可能已经不再担心能否通过某个考试。为了提醒自己继续努力学习,她应该着重考虑如何最终获得学位,而不仅仅是如何通过另一个考试。

在某次实地研究中,158名大学生被要求为自己的用餐体验写评论,并以此来获得积分。研究者为第一组学生设定了一些阶段性目标,而为另一组的学生只设定了最终目标。当积分目标完成了30%的时候,被设定了阶段性目标的第一组学生比另一组写了更多字数的评论。而当积分目标完成了70%的时候,情况开始出现逆转,只知道最终目标的第二组学生所写的评论字数超过了第一组。

能够激励人们奋进的原因会随着目标实现的各个阶段不断变化,所以我们设立目标时也应该注意做出相应的改变。              -黄思绮

研究人员得出的结论是,由于阶段性目标比较容易实现,在实验开始阶段对参与者是一个很好的激励,帮助他们确信自己能够完成最终目标。而在实验后期,当参与者更加自信以后,完成最终目标的价值和意义才更能够对他们产生影响。

在另一项研究中,研究人员与一家众包营销公司合作,让参与者在线上传本地书店的书籍价格和标题,以此来赚取积分。这些人被分成三个小组,第一组人的任务是需要在活动结束时获得80个积分,第二组人的任务是在8天的活动时间中每天获得10个积分。第三组人则领取了“混合型”任务,在前四天中要每天获得10个积分,并在活动结束时总共获得80个积分。在线系统会跟踪参与者所获得的积分数。

研究发现,只以总积分80分为目标的人共上传了1,268本书籍的信息,而那些每天有10个积分任务的人共上传了1,392本书籍的信息。 但是,领取了“混合型”任务的人共上传了1,906本书籍的信息。

研究人员每天跟踪参与者的上传活动,发现这三个小组在活动一开始都很积极。然而,只有总体目标的第一组人的上传数据在第二天就开始急剧下降,并持续保持低位,直到第六天才再次上升。 只有每天小目标的第二组人的上传数据在8天内一直逐渐下降。第三组同时具有每天和总体目标的人在前四天的上传数据同样是逐渐下降,但在后面四天中,却变得非常活跃。

黄教授说,这些数据很好地解释了为什么混合任务组最终上传了最多的书籍信息。 此外,在这混合组中,57.1%的参与者最终达到了80分的目标,而第一组人中只有33.8%达到目标,第二组人则只有39.1%。

“我们发现混合型的目标设立模式是最能够激励人的,”黄教授说。 “人们上传得更多,更成功地达到了最终目标。”

黄教授说,了解在何时以何种方式最能够激励人们奋进,对于任何一家商业模式与设立目标有关的公司(如体重控制或是财务规划等)来说,都是非常重要的。此外,了解如何能够激励客户还可以帮助企业的营销部门更好地设立目标,例如鼓励客户累计分数的品牌忠诚度计划。黄教授的研究成果对使用奖励计划来激励员工(如销售人员)完成目标的公司也很有用。

“我们试图说明,设立追求目标其实应该是一个动态的过程,”黄教授说。 “营销人员和公司倾向于将其视为一个静态过程,从开始到结束都保持一致。但实际上,能够激励人们奋进的原因会随着目标实现的各个阶段不断变化,所以我们设立目标时也应该注意做出相应的改变。”


译自原文:Focus on Small Steps First, Then Shift to the Larger Goal by Louise Lee

翻译:Nancy Zhang