它都带来了什么好处？回顾CSI25年来的影响

在坦桑尼亚的某个地方，一位母亲正把早产的新生儿抱在一个小睡袋里，睡袋无需通电也能保持温暖。在堪萨斯城，一个社区能够保持完好且将租金保持在可控范围内，都要归功于一种新的投资产品，该产品使居民能够合作拥有和经营房产。在巴西各地，农民通过在牧场上种植树木获得碳排放额度作为报酬，这是一种新颖的碳去除方法。

你可能并没有听说过参与这些产品开发的公司—Embrace Global、Trust Neighborhoods和Working Trees—但它们代表着一支先锋力量，正在推动世界向更加可持续和更加公正的未来迈进。这些企业以及许多类似的企业都是由斯坦福商学院社会创新中心的MBA学生开发、培育和创办的。该中心是一个创业孵化器和培训基地，今年已成立了25周年。

“我们发现各种社会和环境问题正在增多，而现有的解决方案却跟不上步伐。” CSI执行董事Matthew Nash表示，“CSI致力于培养有洞察力、有原则、有道德的领导者，他们将采取行动应对这些社会挑战。”

通过其项目、活动和资金，CSI培养了一代社会企业家，他们的努力已经对数十个国家产生了影响。每年都有一批初创企业在斯坦福影响力创始人奖学金的资助下成立。该奖学金专为创始人提供资金和支持，以开发和启动新的影响力企业。此外，无论是在公共、私营还是非营利部门，都有许多参加过CSI课程的学生带着知识、技能和动力步入社会，推动各方面的变革。“社会对企业的期望确实越来越高。” Nash说。CSI不仅提供了一个测试新想法的实验室，还让学生有机会深入了解现代高管都需要知道什么。

“CSI是学校的良心。” Edith M. Cornell政治经济学教授兼CSI教务主任Neil Malhotra说，“我们的学生从世界一流的教师和同学那里学习前沿的管理实践。但我们的学生也向其他人解释了企业作为社会关键机构的重要性，以及企业创造积极社会影响的必要性。”

21届MBA毕业生，现任斯坦福商学院讲师Shawon Jackson，在2021年因创立为有色人种年轻人提供沟通和领导力培训的非营利组织Vocal Justice获得了SIF奖学金。“作为一名领导者和社会企业家，CSI在我的成功中发挥了关键作用。” Jackson说。他回忆起他在斯坦福商学院学习的第一年里，在CSI举办的一次推介活动中分享了自己的创业愿景，随后吸引了教育研究生院的志愿者帮助评估他的试点项目。

“我特别感谢CSI为我提供的资助，无论是作为学生还是校友。” Jackson说。他还曾获得了影响力设计沉浸式奖学金。“它让我能够专注于为年轻人和教师设计和提供强大的课程，而不用担心如何在经济上养活自己和我的团队。”

CSI的目标与斯坦福商学院以及斯坦福大学本身的更大使命是完全一致的。在这方面，它的印记不仅体现在斯坦福商学院学生创造的想法和创新中，还体现在它为推动其他地方的创业精神所提供的模板中。Nash表示，通过它所分享的工具和方法，CSI在全球都产生了影响，帮助为世界各地的健康和繁荣开辟了新的可能性。

社会企业的悠久历史

尽管CSI正式成立仅有25年，但它的前身可以追溯到1971年斯坦福商学院设立的一个项目—公共管理项目 （最初称为城市管理项目）。这个项目源于当时的院长Arjay Miller对将管理技能引入社会部门的兴趣。作为福特汽车公司的前总裁，Miller因为1967年发生的底特律骚乱以及政府领导人无法解决骚乱的根本原因而深感忧虑。多年后，Miller回顾了斯坦福商学院培养具有公民意识且受过专业训练的能够解决问题的领导者的必要性：“商界领袖不了解他们面临的新社会需求，即使了解，他们也不知道该怎么做。而政府人员则对商业一无所知，也没有任何管理才能。当时还没有人对此采取什么实质性的行动。”

公共管理项目最初是为未来公职人员开设的学院，但在20世纪80年代进行了修订，扩大了其范围，因为考虑到许多GSB学生将来的职业生涯都将在私营部门度过。

“当我被聘用时，我们就提出了公共管理项目应该关注领导力的想法。” Jim Thompson回忆说。他是1986年MBA毕业生，曾于1987年至1998年担任该项目主任。“公共或非营利部门的领导职位可能包括为一家从事公共利益的公司工作、在非营利或政府委员会任职，或者自己成为候选人—有很多不同的方式。”

这些变化促成了公共管理项目的诞生，该项目每年都会根据学生投票，重点关注社会创新的不同领域。这反过来又促使教师们根据该项目中出现的主题开设选修课。Thompson说，该项目成功的关键是将公共服务与领导力结合起来。“可能也有斯坦福商学院的学生并不想当领导者，但我没有遇到这样的人。”

通过分享的工具和方法，CSI帮助为世界各地的健康和繁荣开辟了新的可能性。

MBA学生选择了社会创业作为1996-97学年的PMI主题。政治经济学教授David Brady和Daniel Kessler与Greg Dees一起教授了一门有关该主题的课程。Greg Dees是社会创新研究和教学的先驱，曾与他人共同创立哈佛商学院的社会企业计划。Dees后来以教授的身份加入斯坦福商学院，并率先提出了CSI的设想。根据该计划的试点提案，设想CSI将 “成为社会创业和慈善创新相关研究和教育领域的世界领导者” 。52级MBA校友Claude和Louise Rosenberg以及Susan Ford Dorsey的初始捐赠促成了CSI于1999年9月正式成立。

99年MBA毕业生Heather McLeod Grant表示，CSI提供了一种在新兴的社会创新领域“寻找同行和同事”的方法。“我去斯坦福商学院是因为我想弄清楚如何通过做好事来获得成功。”她说。“商学院对我来说是一种务实的方式，可以让我了解如何培养自己的技能，并通过从事这种工作赚取可持续的工资。”

定义社会创新

Kriss Deiglmeier在2004年加入CSI，担任执行董事。她与教务主任Jim Phills以及组织行为学教授Dale Miller合作，着手重新定义了社会创新。她说，这样做很重要，因为它提供了一些语言来指导未来的努力，并为其他人提供了一个框架。“我们花了很多时间来提出这个定义。” Deiglmeier说，“我们进行了激烈的辩论。比如，Google算是社会创新吗？应该不是，因为社会创新必须要具有公共价值。第二个非常重要的因素是跨部门的方法。要解决我们的挑战，就需要在企业、政府和公民社会的交汇处寻找机会。”

他们的定义发表在《斯坦福社会创新评论》的一篇文章中—该杂志是CSI于2003年创办的—此后已被其他出版物和报告共引用超过3,000次：一种新的解决社会问题的方案，比现有的解决方案更有效、高效、可持续或公正，并且其创造的价值主要归属于整个社会而不是私人。

Deiglmeier说，当时“非营利组织在这边，企业和政府在那边” ，这阻碍了创新的出现，“所以这实际上是呼吁各方采取行动。”

Deiglmeier认为一些关键的教职员工为CSI的信誉做出了很大贡献。“有一些英勇、了不起的教职员工挺身而出。” Bill Barnett曾在我们为非营利组织领导者开设的高管培训课程中任教，开设了环境可持续性商业战略课程。这确实处于创新的前沿，也是世界发展的方向。我们所铺下的这些指引路径，不仅在斯坦福大学内部，而且在社会上都发挥了重要作用。”

Barnett是Thomas M. Siebel商业领导力、战略和组织学教授，后来他完全将自己的研究转向了可持续发展领域，现在也在斯坦福大学的杜尔可持续发展学院任教。

如今，斯坦福商学院有近60门课程都是CSI课程的一部分。许多学生都会选修一两门课程；完成四门或更多课程的学生，可获得该项目的公共管理和社会创新证书。2014年，有100名学生获得该证书；去年，这一数字增长到169人。这种增长与CSI的GSB Impact Fund副主任Hallie Mittleman在最近的MBA中观察到的态度和观点是一致的。“有些学生是在咨询行业工作了几年后才来到斯坦福商学院读书的。他们在与我进行咨询会议时会说，‘我真的觉得我以前所做的工作没有多大意义，我想要带来更多的意义。这就是我最关心的问题。’”

追求影响力

CSI为推动社会创新开发了很多工具和方法。其中一个例子就是“影响力指南针” ，它根据六个标准评估拟议的项目：社会价值、功效、影响程度、可扩展性、使命一致性以及ESG（环境、社会和治理）。

“在90年代甚至80年代，创业的关键都在于制定完美的商业计划。而如今，创业更多的是围绕设计和其他方法，试图开发一种持久、可扩展的商业模式和真正满足最终用户需求的产品。” Nash说。

他指出，数十年的经验表明，成功的社会创新需要基于数据驱动发现的结构化培训。“社会创新借鉴了科学的实验方法，收集数据、学习、改进，以降低失败的可能性。最终，它肯定会产生真正的影响。”

最早的（现在也是传奇的）成功案例之一是成立于2007年的d.Light，由2007届MBA毕业生Nedjip Tozun和Sam Goldman共同创立。他们想为那些只能依赖煤油灯的低收入人群提供照明。该公司诞生于斯坦福商学院和斯坦福工程学院合作开设的“极度经济实惠的设计”课程，开发了一系列价格低廉的太阳能照明产品，目前已被72个国家的超过1.75亿人使用。

结果是革命性的。那些曾经在日落后只能生活在黑暗中或使用微弱且危险的煤油灯的家庭可以延长他们的生产时间。孩子们可以有更长时间、更轻松地学习。小企业主可以在晚上继续营业。福布斯称d.Light是“关于社会企业如何改善世界的最佳案例研究之一” 。

Nash说，重要的不仅仅是成功。“一路上肯定会有失败和学习。我们的部分职责是成为深思熟虑的观察者和批评者，而不只是啦啦队员。”

“并非每个学生都有正确的想法、方法或商业计划，并且可能并不真正理解正确的问题。我们鼓励学生与受问题影响的人交流，并希望与他们共同创造解决方案。”

2004届MBA毕业生Heidi Patel因为CSI所能提供的机遇来到斯坦福商学院。“我希望能将自己作为投资者的培训背景与帮助周围社区和解决重大社会问题的愿望结合起来。” 她说，“我非常兴奋，尽可能地选修了所有的CSI课程，而这些都是我最喜欢的课程。”

她提到97年MBA、前讲师Laura Arrillaga-Andreesen的一些话对她影响很大。“我了解到，商业世界中存在的所有这些框架和方法也同样存在于非营利世界中，这让我感到十分着迷。我学习了变革理论，影响力评估，以及如何运用私营部门的工具来推动社会公益。我在这些课程中学到的一些框架、工具和视角，至今仍在使用。”

Patel随后在影响力投资领域开启了卓有成效的职业生涯。如今，她已经是Rethink Impact的执行合伙人，并担任了多家使命驱动型组织的董事会成员。此外，在过去的十年中，她还一直在斯坦福商学院教授Investing For Good课程。“我希望学生们知道，我们需要最优秀的头脑和最出色的人才来思考如何让商业、政府和慈善机构更好地展开合作，探索新的方式，以创造大规模的变革性影响。” Patel说， “我认为这正是斯坦福商学院的工作—帮助学生在这种多个部门合作的机遇中取得成功，无论是研究一种可以惠及数千万人的解决方案，还是一种可以在许多其他地方复制的创新的、基于地点的方法。”

Jackson同样回到了斯坦福商学院担任管理学讲师，这也体现了据他说已渗透到社会创新领域的一种“回馈社会”的精神。今年，他与讲师Matt Abrahams一起教授《战略沟通基本原理》课程。“我的目标是帮助学生培养沟通的自信和能力。我喜欢帮助人们真实而有说服力地表达自己。我很高兴能做到这一点，不仅通过我的非营利组织，而且也通过我在斯坦福商学院的教学。”

在Arjay Miller设想出一个可以激励和帮助商学院学生解决社会问题的计划50多年后，这些问题变得更具挑战性。企业领导者必须以清晰的视角直面复杂挑战，具备跨越界限的灵活性，并始终保持学习的毅力和谦逊，才能应对当前的时代需求。

“企业、政府和社会之间的关系只会变得更加重要。” Malhotra说，“随着我们对利益相关者资本主义的理解日益深入，CSI代表了管理教育的前沿。”

Patel指出曾在1990年获得MBA学位的通用汽车首席执行官Mary Barra就是一个典范。“她带领着一家拥有100多年历史的公司进行转型，以应对我们所有人所面临的气候限制。我希望斯坦福商学院能培养出下一代的Mary Barra。”

“仅靠社会部门的力量永远无法形成解决我们这个时代最大问题所需的规模。” Patel说，“如果只依赖于慈善机构，我们将永远无法实现目标，与商业部门的合作对于解决这些巨大而紧迫的问题至关重要。”